Decathlon : marque éthique ou greenwashing ? Décryptage

"Je me prends la réalité dans la gueule, on pouvait s’en douter" – cette phrase d’un client de Decathlon résume bien le choc provoqué par la révélation des pratiques de la marque. Beaucoup de consommateurs, convaincus par le discours engagé de l’entreprise, se sentent aujourd’hui trompés. Du côté des salariés, le malaise est tout aussi palpable. Certains expriment un sentiment de dissonance entre les valeurs affichées en interne et la réalité des pratiques industrielles.